El reto
Con equipos en distintos lugares y plazos exigentes, Martínez Otero necesitaba más control de sus operaciones en obra. Los partes de trabajo, viáticos e incidencias se manejaban a mano, lo que restaba trazabilidad y frenaba las decisiones. Además, los datos de campo no llegaban bien al ERP.
La solución
Se integró la solución Field Services: una app móvil para los equipos en obra y un portal web para la oficina. Permite registrar en tiempo real partes, viáticos e incidencias, y gestionar viajes y cuadrillas. Todo se conecta al ERP, con notificaciones automáticas según el rol de cada usuario.
Resultados
Obras sin papel
Procesos de obra digitalizados y menos errores manuales.
Menos tiempo administrativo
Registro directo desde la app y todo centralizado en el portal.
Control en tiempo real
Acceso inmediato a partes, incidencias y desplazamientos.
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